・ホテルのご利用は定期的にトリミングをご利用いただいているお客様のみとなります。トリミングお預かり中にサロンに慣れていない様子や落ち着きがないなど、場に慣れる練習が必要と判断した場合はホテル利用の前に慣らしお預かりを実施します
（1時間/¥1,100）。

・24時間管理のホテルですが、一時的にスタッフが店内にいない可能性がございます（同じ建物内には必ず居ます）。わんちゃんの性格によっては人がいない方が落ち着いて就寝してくれる子もいるため、場合によっては別部屋から見守りカメラで管理している場合もございます。

・水曜日はホテル営業を行なっておりません。連泊の場合でも、火曜日の18時にはチェックアウトをお願いいたします。

・ご飯は普段食べ慣れたフードを1日分ずつ小分けにして、必ずご持参をお願いいたします。お持ちいただけない場合は当店でご用意したフードをお買い上げいただく為、別途料金が発生いたします。

・ホテルのご利用は店舗スペースの都合上、中型犬～大型犬のお預かりは基本的にお受けしておりません。また攻撃性がある、無駄吠えがひどい、排泄が出来ない、お水を飲まない等、こちらが安全、安心にお預かりできないと判断した場合は、ご利用をお断りさせて頂くことがあります。

・お迎え予定から2日間ご連絡がない場合、当方にて対処いたします。